Resumen del servicio

Tras lluvias torrenciales, roturas de tuberías o rebosamientos de saneamiento, retiramos agua estancada de garajes comunitarios, trasteros, naves y viviendas. El achique no sustituye reparación de la causa, pero recupera espacios y reduce daños secundarios mientras se diagnostica el origen.

El problema

Murcia y su área metropolitana registran episodios de precipitación intensa que colapsan sumideros y saturan garajes subterráneos. El agua mezclada con lodos y residuos de alcantarilla requiere extracción rápida para proteger instalaciones eléctricas, ascensores y vehículos.

Señales habituales

  • Capa de agua visible en garaje o sótano
  • Bomba de achique comunitaria incapaz de seguir el caudal
  • Olor a alcantarilla tras inundación
  • Agua que entra por rejilla o puerta de trastero
  • Inundación por rotura de tubería de agua o saneamiento

Cuándo solicitar urgencia

Prioritario si hay riesgo eléctrico, agua cerca de cuadros, ascensor inundado o nivel ascendente activo. Damos atención inmediata a la solicitud y organizamos medios según gravedad.

Posibles causas

  • Lluvia superior a capacidad de bombeo o sumideros
  • Rebosamiento de arqueta o colector hacia interior
  • Rotura de tubería de agua potable o fecal
  • Falla de bomba de achique en urbanización
  • Filtración por muro enterrado sin impermeabilización

Valoración inicial

Preguntamos profundidad estimada, metros cuadrados, acceso para mangueras, si hay electricidad cortada y origen probable. Las inundaciones por saneamiento implican aguas residuales: informamos de precauciones.

Diagnóstico en sitio

Identificamos si el agua sigue entrando (requiere cortar origen primero) o es estancada residual. Medimos nivel y caudal de bombeo necesario. Distinguimos achique puro de combinación con desatasco de arqueta colmatada.

Proceso de intervención

  • Coordinación con comunidad o responsable del local para cortes eléctricos
  • Instalación de bombas sumergibles y mangueras de impulsión
  • Aspiración de agua con lodos en zonas bajas
  • Achique de pozos de ascensor y cunetas si están en alcance
  • Retirada continua hasta nivel mínimo acordado
  • Orientación sobre secado posterior y revisión de origen

Maquinaria y medios

  • Bombas sumergibles de achique de alto caudal
  • Aspiradores industriales para agua con sólidos
  • Camión cuba para retirar gran volumen de agua residual
  • Mangueras de impulsión y reparto de corriente segura
  • Equipos de desatasco si el origen es arqueta o colector

Cuándo conviene camión cuba

Útil cuando hay miles de litros en garaje amplio o parking comunitario: succiona directamente al tanque para evacuar el volumen fuera del sótano. No siempre es el primer recurso en trasteros pequeños.

Cuándo no hace falta camión cuba

En viviendas con pocos centímetros de agua en cocina o baño bastan bombas portátiles. El camión cuba se reserva para volúmenes que justifiquen manguera de succión desde el exterior.

Comprobación final

Dejamos superficie sin agua libre según alcance y comprobamos que bombas comunitarias funcionan si se han reactivado. Garantía sobre el trabajo realizado, sujeta al alcance y condiciones acordadas en cada intervención.

Limpieza de la zona de trabajo

Retiramos lodos superficiales en la zona achicada y barrido básico. La desinfección profunda y retirada de enseres dañados corresponde al cliente o a empresa de limpieza especializada.

Gestión de residuos

Los lodos, aguas o residuos retirados se transportan y entregan a gestor autorizado; no realizamos tratamiento de residuos en nuestras instalaciones.

Desatascos Murcia 24h transporta lodos y aguas residuales a gestor autorizado; no realiza el tratamiento final de residuos.

Perfiles de cliente

  • Comunidades de propietarios con garaje inundado
  • Particulares con sótano o bajo cota
  • Comercios y parkings privados
  • Aseguradoras y administradores que coordinan siniestros

Consejos de prevención

  • Mantenga arquetas y sumideros de garaje limpios antes de lluvias
  • Revise bomba de achique comunitaria en mantenimiento anual
  • Instale barreras o rejillas si hay historial de entrada de agua
  • Conozca ubicación de llaves de paso de agua potable

Factores del presupuesto

  • Volumen de agua y presencia de lodos
  • Horas de bombeo y número de equipos simultáneos
  • Acceso para camión y distancia de descarga
  • Necesidad de desatasco asociado
  • Trabajo nocturno o festivo en urgencia

Presupuesto previo sí cuando el diagnóstico permita determinar el alcance. Sin tarifas cerradas publicadas: cada intervención se valora según diagnóstico y alcance.

¿Para quién es este servicio?

Municipios donde prestamos este servicio

Actuamos en toda la provincia desde nuestra sede en Murcia. Estas son algunas zonas habituales para achiques:

Ver todas las zonas de servicio

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Preguntas frecuentes

¿El achique incluye secado completo?

Extraemos agua libre y lodos superficiales. El secado de paredes y suelos requiere tiempo y, si se desea, empresas de secado industrial; no está incluido salvo acuerdo.

¿Pueden achicar si sigue entrando agua?

Primero conviene cortar el origen si es rotura de tubería. Si es lluvia activa, achicamos mientras drena, sabiendo que puede reentrarse hasta que pare la precipitación.

¿Tratan el agua extraída?

No. Transportamos aguas residuales a gestor autorizado. No realizamos tratamiento.

¿Intervienen tras DANA o temporal fuerte?

Sí, cuando la demanda y accesos lo permiten, priorizando casos con riesgo estructural o eléctrico según información disponible en la llamada.

¿Reparan la tubería que causó la inundación?

Podemos desatascar o succionar, pero la reparación de fontanería o impermeabilización la realiza fontanero o albañil. Indicamos el origen probable si lo detectamos.

Solicitar achiques

Atención 24 horas al día, 365 días al año. Atención inmediata de las solicitudes urgentes y respuesta en unas horas para el resto.